Aviso de Privacidad

Última fecha de actualización: 02 de Junio de 2024

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como con los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad Integral:

Responsable del tratamiento de datos personales

Wellu, es la entidad responsable del tratamiento y resguardo de los datos personales que se proporcionan en el marco de la relación comercial con nuestros clientes.

Datos personales

La creación de un usuario dentro del sitio www.wellu.mx implica el tratamiento de datos como nombre, correo electrónico, número telefónico y datos de pago, entre otros. Los datos personales que se manejen dependerán de las necesidades específicas de cada usuario.

Se podrán tratar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, sexo y otros datos oficiales. Para personas morales, se solicitarán razón social, domicilio fiscal, RFC, Régimen Fiscal, entre otros necesarios para la relación comercial.
• Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal y datos incluídos en la Constancia de Situación Fiscal.
• Documentación legal: Datos de actas constitutivas, actas de nacimiento y otros documentos relevantes.
• Datos digitales: Identificación OCR, datos de navegación, contraseñas y cuentas de redes sociales.
• Datos financieros: Información bancaria y de tarjetas de crédito. (Nego Comput SAPI de CV no tiene acceso en ningún momento a la información bancaria y/o de tarjetas de crédito de los clientes, esta información es recibida y resguardada por la institución financiera intermediaria).

No recopilamos datos sensibles de forma indirecta, solo cuando usted nos los proporciona directamente, para asegurar una atención adecuada conforme a este Aviso de Privacidad.

Finalidades del tratamiento:
Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Identificación y cumplimiento de la relación comercial.
• Transacciones comerciales (compra, envío y entrega de mercancía).
• Servicio de paquetería y entrega de productos.
• Notificaciones sobre promociones y/o productos.
• Facturación y/o emisión de comprobantes.

Datos personales de terceros:

Si proporciona datos personales de terceros, asumiremos que cumple con las obligaciones legales, incluyendo el aviso de privacidad correspondiente y el consentimiento de los titulares.
Protegeremos la información personal de menores, que solo podrá ser proporcionada por sus padres o tutores.

Transferencia y remisión de datos personales:

Los datos personales se tratarán para cumplir con la relación jurídica, y podrán ser compartidos con terceros que apoyen en servicios de comunicación y almacenamiento. Los datos pueden ser transferidos a:

• Autoridades legales para cumplir con disposiciones aplicables.
• Empresas con las que tengamos contratos para complementar nuestros servicios.
• Sociedades afiliadas que operen bajo nuestras políticas.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales: Puede solicitar la exclusión de su información mediante comunicación al Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico.

Uso de cookies y tecnologías similares: Nuestra página utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Los datos que se recaben no se compartirán con terceros y se usarán solo internamente.

Enlaces a otros sitios web: Nuestra página puede contener enlaces a otros sitios que no revisamos. No somos responsables del contenido ni del tratamiento de datos en esos sitios, por lo que recomendamos leer sus avisos de privacidad.

Ejercicio de derechos arco: Usted tiene derechos ARCO, incluyendo el acceso a sus datos, la rectificación, la cancelación y la oposición al uso de sus datos. Para ejercer estos derechos, debe presentar una solicitud al Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico indicado.

Revocación del consentimiento: Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos, aunque esto puede no ser inmediato debido a obligaciones legales. La revocación podría limitar los servicios que podemos ofrecer.

Departamento de protección de datos personales

El Departamento de administración es la unidad interna de Nego Comput SAPI de CV encargada de atender las solicitudes de los titulares para ejercer sus derechos en materia de datos personales (ARCO) y promover la protección de los datos que manejamos.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico: contacto@wellu.mx.